JOUR 8 – Coaching terrain Fnac Darty à Clermont, avec Nicolas.
Sur le terrain, la différence ne se joue pas uniquement dans la réparation.
Elle se joue dans la manière de transmettre, d’accompagner et de faire monter les équipes techniques et réparation, en puissance.
At 4S Consulting Team, nous travaillons avec les Référents Techniques SAV Fnac Darty sur ce qui crée une vraie performance durable en SAV :
✅ Une posture crédible et inspirante de référent
✅ Une communication claire et adaptée (mentorat et client)
✅ Un mentorat concret, au cœur de l’action (transmission sur le terrain)
Car les meilleurs experts ne sont pas seulement ceux qui savent faire.
Ce sont ceux qui savent faire grandir les autres, c’est notre conviction chez 4S !
Thanks to Fnac Darty, to his Academy and to Steeve 🙏 for their trust 💪
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